问诊服务

简介：通过京东健康开放平台，将京东健康的问诊/开方/购药等能力开放到外部，实现业务赋能，提高平台流量。#

通过京东健康开放平台，将京东健康的问诊/开方/购药等能力开放到外部，实现业务赋能，提高平台流量

接入流程图示：#

问诊流程图.jpg

一。【合作方】请求【京东】定向问诊获取医生信息#

https://jos.jd.com/apilist?apiGroupId=727&apiId=16734&apiName=jingdong.health.basicdata.doctor.getDoctorInfoList

二。【合作方】请求【京东】提交问诊单#

https://jos.jd.com/apilist?apiGroupId=727&apiId=16702&apiName=jingdong.health.nethp.inquiry.sumitUserQuestion

提单接入注意事项:#

   1. 提单外部问诊单和订单号需传入前缀，否则会出现撞库问题。
   2. 提单或消息多媒体(图片或语音等)，限制大小(10M以内)。
      JD侧文件访问链接有时效限制，合作方需要对JD侧同步的多媒体文件(图片或语音等)进行转存处理。
   3. 安全合规要求需要上送用户侧IP。
   4. 提单年龄涉及到分诊精确度，6岁以下会分诊到儿科，且年龄不能上送0。
       同时注意性别尽量上送准确，否则会影响分诊精确度和医生看诊。
   5. 提单姓名可以匿名，长度2到20个字符，注意过滤上送的特殊字符。
   6. 提单病情描述控制在200汉字以内。

九。【京东】请求【合作方】实时更新医生信息#

参数名	类型	描述
isOpenConsult	Integer	是否开通图文咨询，1=开通，0=关闭
consultPrice	BigDecimal	图文咨询价格，单位分
isOpenPhone	Integer	是否开通电话咨询 1=开通，0=关闭，未开通不不需要此字段
doctorId	Long	医生id
phonePriceInfoDTOList	List<PhonePriceInfoDTO>	电话价格信息，未开通不不需要此字段

PhonePriceInfoDTO

参数名	类型	描述
skuId	Long	服务ID
telephoneServiceLength	Integer	电话问诊服务时长,单位秒
consultPrice	BigDecimal	咨询价格，单位分

出参参数： data中返回布尔类型值，此接口根据code=0000 && data=true 判定成功 {"response":{"code":"0000","errMsg":"","uuid":"1ded1b62-c60f-4e4f-9620-a78a16b8f284","data":true}}

十。【京东】请求【合作方】同步医生回复信息给患者#

参数名	类型	描述
channelDiagId	String	第三方问诊id
type	Integer	消息内容类型：0文本，1图片，2音频
content	String	type=0: 文本，{"txt":"文本内容"}，文本内容，在1到500个汉字之间 type=1: 图片，{"pic":"图片URL","height":500, "width":400} type=2: 音频：{"audio":"音频URL","duration":3500}，duration为音频播放时长毫秒数
msgId	String	消息唯一ID,32位
handleType	Integer	1正常回复，2回复医嘱
doctorId	Long	医生id
expertData	String	扩展字段

十一。【京东】请求【合作方】结束问诊单#

参数名	类型	描述
channelDiagId	String	第三方问诊id
channelOrderId	String	第三方订单id

十二。【京东】请求【合作方】取消问诊单#

参数名	类型	描述
channelDiagId	String	第三方问诊id
channelOrderId	String	第三方订单id
reason	String	退款原因
refundType	Integer	退款类型（1、未核销线上退款，2、已核销资源⽅线下退款---待拓展）

十三。【京东】请求【合作方】核销问诊单#

参数名	类型	描述
channelDiagId	String	第三方问诊id
channelOrderId	String	第三方订单id

十四。【京东】请求【合作方】将客诉结束同步第三方#

参数名	类型	描述
channelDiagId	String	第三方问诊id
handleResult	String	处理结果(非枚举值)
handleBasis	String	处理依据
handleStatus	String	处理状态 2：处理中 3：处理完成

十五。【京东】请求【合作方】问诊单接诊同步第三方#

参数名	类型	描述
channelDiagId	String	第三方问诊id
channelOrderId	String	第三方订单id
doctorId	Long	接诊医生ID

统一返回结果#

参数名	下级参数	类型	描述
reponse	>	>	>
>	code	String	错误码，0000时为正确
>	data	object	返回数据
>	uuid	String	日志id
>	errMsg	String	错误描述

十六。【京东】请求【合作方】医生在线状态同步第三方#

参数名	类型	描述
doctorId	Long	接诊医生ID
onlineStatus	String	医生在线标识（普通图文+电话+视频任一服务上架且近10分钟活跃）
sourceTimestamp	Long	源消息时间戳

统一返回结果#

参数名	下级参数	类型	描述
reponse	>	>	>
>	code	String	错误码，0000时为正确
>	data	object	返回数据
>	uuid	String	日志id
>	errMsg	String	错误描述

简介：通过京东健康开放平台，将京东健康的问诊/开方/购药等能力开放到外部，实现业务赋能，提高平台流量。#

接入流程图示：#

一。 【合作方】请求【京东】定向问诊获取医生信息#

二。 【合作方】请求【京东】提交问诊单#

提单接入注意事项:#

三。 【合作方】请求【京东】接收患者聊天信息#

四。 【合作方】请求【京东】接收患者对医生问诊评价信息#

五。 【合作方】请求【京东】取消问诊单#

六。 【合作方】请求【京东】提交客诉信息#

七。 【合作方】请求【京东】通过医生ID查询医生信息（非定向获取医生详情展示）#

八。 【合作方】请求【京东】查询医生排班信息（电话问诊场景下使用）#

九。 【京东】请求【合作方】实时更新医生信息#

十。 【京东】请求【合作方】同步医生回复信息给患者#

十一。 【京东】请求【合作方】结束问诊单#

十二。 【京东】请求【合作方】取消问诊单#

十三。 【京东】请求【合作方】核销问诊单#

十四。 【京东】请求【合作方】将客诉结束同步第三方#

十五。 【京东】请求【合作方】问诊单接诊同步第三方#

统一返回结果#

十六。 【京东】请求【合作方】医生在线状态同步第三方#

统一返回结果#

一。【合作方】请求【京东】定向问诊获取医生信息#

二。【合作方】请求【京东】提交问诊单#

三。【合作方】请求【京东】接收患者聊天信息#

四。【合作方】请求【京东】接收患者对医生问诊评价信息#

五。【合作方】请求【京东】取消问诊单#

六。【合作方】请求【京东】提交客诉信息#

七。【合作方】请求【京东】通过医生ID查询医生信息（非定向获取医生详情展示）#

八。【合作方】请求【京东】查询医生排班信息（电话问诊场景下使用）#

九。【京东】请求【合作方】实时更新医生信息#

十。【京东】请求【合作方】同步医生回复信息给患者#

十一。【京东】请求【合作方】结束问诊单#

十二。【京东】请求【合作方】取消问诊单#

十三。【京东】请求【合作方】核销问诊单#

十四。【京东】请求【合作方】将客诉结束同步第三方#

十五。【京东】请求【合作方】问诊单接诊同步第三方#

十六。【京东】请求【合作方】医生在线状态同步第三方#